Pertanyaan Umum

Berapa lama pesanan sampai?

Pesanan diproses 1–2 hari kerja, lalu waktu kirim mengikuti layanan kurir yang kamu pilih. Bagaimana cara melacak pesanan? Buka halaman Lacak Pesanan, masukkan nomor pesanan dan email yang kamu pakai saat checkout. Kalau kamu punya akun, semua pesanan tampil di menu Pesanan. Apakah harus punya akun untuk belanja? Tidak. Kamu bisa checkout sebagai tamu. Dengan akun, alamat dan nomor WhatsApp tersimpan sehingga checkout berikutnya lebih cepat. Apa itu pre-order? Produk pre-order dibuat setelah pesanan masuk, dengan estimasi produksi 14-21 hari kerja sejak pembayaran. Metode pembayaran apa saja yang diterima? Transfer bank, virtual account, QRIS, e-wallet, dan kartu kredit — seluruhnya lewat payment gateway.